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O cliente poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de 7 dias corridos, contados a partir do recebimento do produto.
Condições para Devolução
Para que a devolução seja aceita:
• O produto deve estar sem uso
• Com etiqueta intacta
• Sem sinais de lavagem ou avarias
• Na embalagem original
Reembolso
Após o recebimento e análise do produto devolvido:
O reembolso será realizado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra
O prazo para processamento é de até 10 dias úteis
A Eleganza realiza exclusivamente reembolso, não efetuando trocas no momento.
