Prazos de Entrega
A Eleganza trabalha com fornecedores nacionais e internacionais previamente selecionados, operando no modelo de envio direto ao cliente.
O prazo médio estimado para entrega é de 6 a 10 dias úteis, podendo variar conforme a localidade do destinatário, disponibilidade do produto e logística da transportadora.
O prazo de entrega passa a contar após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.
Código de Rastreamento
O código de rastreamento será disponibilizado ao cliente por e-mail em até 5 dias úteis após a confirmação do envio do pedido.
Possíveis Atrasos
Eventuais atrasos poderão ocorrer em razão de fatores externos, tais como:
A Eleganza não se responsabiliza por atrasos decorrentes de terceiros ou casos fortuitos, comprometendo-se, entretanto, a prestar todo o suporte necessário ao cliente.
